Poniżej znajdują się najczęściej zadawane pytania, uporządkowane według tematów. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Kupno, odbiór i dostawa

Jak mogę kupić pojazd?

Wybierz pojazd na naszej stronie z ofertami i skontaktuj się z naszymi pracownikami ds. sprzedaży. Wyślą oni proformę. Po wpłaceniu co najmniej 20% pojazd zostanie dla Ciebie zarezerwowany. Pełna płatność oraz odbiór muszą nastąpić w ciągu dwóch tygodni. Dostawa na terenie Holandii jest możliwa po uzgodnieniu.

Jak mogę zarezerwować pojazd?

Rezerwacja następuje, gdy otrzymałeś od Boonstra proformę i wpłaciłeś co najmniej 20%. Rezerwacja u Boonstra oznacza, że kupujesz pojazd.

Czy jako osoba prywatna mogę kupować pojazdy?

Tak, na warunkach handlowych i bez gwarancji. Musisz sam obejrzeć i ocenić pojazd.

Czy mogę przyjechać obejrzeć pojazd?

Tak, w godzinach otwarcia. Zadzwoń wcześniej, aby potwierdzić dostępność. Bez wpłaty zaliczki nie możemy zagwarantować, że pojazd nie zostanie sprzedany komuś innemu.

Czy możecie dostarczyć pojazdy?

Możesz odebrać pojazd osobiście lub uzgodnić dostawę na terenie Holandii. Ryzyko transportu przechodzi na kupującego w przypadku dostawy.

Czy dostępna jest pomoc przy załadunku?

Dwaj pracownicy pomogą Ci, jeśli to możliwe, przy użyciu wózka widłowego, w zależności od obłożenia. W przypadku załadunku dźwigiem musisz zadbać o to samodzielnie.

Czy mogę anulować zakup?

Anulowanie jest możliwe, ale nie następuje zwrot już wpłaconych środków.

Do których krajów Boonstra nie dostarcza?

Zgodnie z przepisami dotyczącymi sankcji, Boonstra nie może prowadzić działalności z Białorusią i Rosją.

Sprzedaż

Czy mogę sprzedać swój pojazd?

Możesz sprzedać swój pojazd Boonstra za pośrednictwem naszego formularza sprzedaży. W ciągu trzech dni roboczych otrzymasz ofertę. Jeśli w sprawę zaangażowane jest ubezpieczenie, poczekaj najpierw na jego rozpatrzenie.

Kupiliście mój pojazd, co dalej?

Dział Planowania skontaktuje się z Tobą w sprawie płatności i odbioru. Miej pod ręką obie części kodu rejestracyjnego oraz dowód rejestracyjny. Płatność zostanie przekazana Tobie lub Twojemu ubezpieczycielowi, w zależności od pokrycia. Boonstra dąży do odbioru w ciągu 10 dni roboczych. Masz pytania? Napisz na planning@boonstraschadevoertuigen.nl.

Płatność

Jak mogę zapłacić w Boonstra?

Możesz płacić wyłącznie przelewem bankowym. Możliwa jest również płatność kartą; płatność gotówką nie jest dozwolona.

Czy mogę płacić w ratach?

Tak, pierwsza rata musi wynosić co najmniej 20% kwoty faktury. Pozostała część musi zostać uregulowana w ciągu dwóch tygodni, podobnie jak odbiór. Jeśli tego nie spełnisz, mamy prawo naliczyć koszty przechowywania.

Kiedy otrzymam zwrot wpłaconej kaucji?

Kaucja VAT poza UE: zwrot po przesłaniu nam Confirmation Of Exit. Kaucja VAT w UE: zwrot po otrzymaniu od nas w pełni wypełnionej CMR/dokumentu przewozowego z wyraźnym zdjęciem pojazdu w Twoim kraju. Kaucja BPM: zwrot po otrzymaniu decyzji od Urzędu Skarbowego, pod warunkiem że w ciągu 10 tygodni od eksportu prześlesz nam stałą rejestrację w swoim kraju.

Gwarancja i warunki

Czy Boonstra udziela gwarancji na pojazdy lub używane samochody?

Boonstra nie udziela żadnej gwarancji, ulg ani zwrotów po sprzedaży. Wszystkie pojazdy są oferowane i sprzedawane w stanie „tak jak są” i mogą być wcześniej oglądane i oceniane.

Podatki, BPM i VAT

Czy wszystkie samochody mają ważne dokumenty?

Tak, posiadamy wszystkie wymagane dokumenty. Szczegóły są podawane przy sprzedaży.

Samochody marżowe i samochody z VAT

W przypadku pojazdu marżowego na fakturze nie ma VAT; w przypadku pojazdu z VAT jest on uwzględniony. Zawsze podajemy typ w ogłoszeniu.

Import i eksport

Eksport i BPM

BPM w holenderskim pojeździe może zostać zwrócony przy eksporcie w obrębie UE. Płacisz go jako kaucję i otrzymujesz zwrot, pod warunkiem że w ciągu 10 tygodni od eksportu dostarczysz nam stałą rejestrację z własnego kraju.

Eksport mojego zakupu

Boonstra zajmuje się formalnościami administracyjnymi, zawiesza pojazd na Twoje nazwisko i dostarcza niezbędne dokumenty. W przypadku eksportu poza UE sporządzamy dokumenty celne i możemy dostarczyć tablice eksportowe, pod warunkiem że pojazd jest sprawny i ma ważny przegląd techniczny (APK).

O naszych pojazdach

Czy znane jest pochodzenie pojazdów i czy mogę je uzyskać?

Ze względu na przepisy dotyczące prywatności nie możemy udzielać informacji o pochodzeniu. Często znajdziesz informacje online za pomocą numeru rejestracyjnego lub numeru podwozia.

Czy mogę zlecić Boonstra naprawy?

Nie, Boonstra nie wykonuje napraw na zlecenie.

Co oznaczają różne stany pojazdów?

Pojazd uszkodzony ma uszkodzenia karoserii, ramy, silnika lub innych części. Używany pojazd został zakupiony bez uszkodzeń lub jest naprawionym pojazdem uszkodzonym. Do obu stosuje się te same warunki.

Przepisy i rejestracja

Czy dla samochodów uszkodzonych zawsze trzeba złożyć wniosek o ponowną kontrolę?

Nie, tylko wtedy, gdy RDW wydał „zakaz jazdy po drodze”. Sprawdź to na ovi.rdw.nl.

Czy Boonstra zajmuje się rejestracją pojazdów?

Tak, Boonstra może zająć się rejestracją na Twoje nazwisko lub dostarczyć wszystkie dokumenty potrzebne do rejestracji w Twoim kraju.